
よくあるご質問(FAQ)
Q. 初めて使うときはどうすればいいですか?
A. お届け後、まずボード両面についている保護フィルムをゆっくり剥がしてください。
次に付属の7色カラーマーカーでお好きな文字やイラストを描き、USBケーブルを接続するとLEDライトが点灯します。
消したいときは、付属の濡れクロスでやさしく拭き取るだけでOKです。
Q. 何度でも書いて消せますか?跡は残りませんか?
A. はい、何度でも繰り返しお使いいただけます。
高透明アクリル素材を使用しているため、付属のクロスでしっかり拭き取れば基本的に跡は残りません。
長時間そのまま放置した場合は、少し強めに拭き取るか、軽く湿らせたクロスでお手入れしてください。
Q. 子どもに使わせても安全ですか?
A. 本製品はUSB給電式で、LEDライトの光もやわらかく、一般的な室内使用において安全性を考慮して設計されています。
ただし、小さなお子さまがご使用になる場合は、誤飲や乱暴な取り扱いを防ぐため、保護者の目の届く範囲でご使用ください。
Q. 電源はどのように取りますか?アダプターは必要ですか?
A. 付属のUSBケーブルを、USBアダプター、モバイルバッテリー、PCなどのUSBポートに接続してご使用いただけます。
※ご使用のアダプターは5V / 1A以下のものをご利用ください。
Q. どんなペンでも使えますか?専用ペンだけですか?
A. 基本的には、付属の7色カラーマーカーのご使用をおすすめいたします。
市販のボード用マーカーなどをご使用になる場合は、水拭きで落とせるタイプかどうかを必ずご確認ください。
アルコール系や油性マーカーは、跡が残る原因となるため使用をお控えください。
Q. ずっとライトをつけっぱなしにしても大丈夫ですか?
A. 一般的なLEDライトと同様に、長時間の連続点灯も可能ですが、機器の寿命を延ばすためにこまめなオン・オフをおすすめいたします。
就寝時など、使用しない時間帯は電源をお切りください。
Q. セット内容を教えてください。
A. セット内容は以下の通りです。
・LEDメッセージボード本体 ×1
・角度調整スタンド ×1
・7色カラーマーカーセット ×1
・クリーニングクロス ×2
・USBケーブル ×1(※商品仕様により同梱されている場合)
Q. 保証はありますか?不良品だった場合は?
A. お届け時点での初期不良(点灯しない、ひび割れなど)があった場合は、当店までご連絡ください。
状況を確認のうえ、交換または返金にて対応させていただきます。
※詳しい保証内容や期間については、ショップの「ご利用ガイド」または「返品ポリシー」をご確認ください。


